调解案件是解决争端的私人和非正式方式，无需依靠法官或陪审团的法律裁决。

参与调解的各方与中立的第三方会面，以达成双方同意的解决方案，以结束冲突。 各方不必被迫就调解达成协议。 相反，调解员可以促进沟通，以帮助双方达成共识。 在大多数情况下，律师不参与调解，争议各方通常在调解过程中代表自己。

可以调解哪些案件？
在大多数非刑事案件中都可以进行调解。 但是，一些非暴力刑事案件，例如涉及口头骚扰的案件，通常会在调解期间成功解决。 不涉及法律问题的主张也很适合进行调解。 例如，与邻居发生争执的灌木丛或他们的户外灯的亮度之争几乎不值得提起诉讼。 在这种情况下，寻求调解以结束冲突可能是明智的。

调解案件通常涉及离婚和子女监护权问题，以及家庭成员，邻居，商业伙伴，房东和房客以及工会和管理人员之间的纠纷。 在某些辖区，当涉及儿童监护权问题和与邻居的分歧时，调解是强制性的。
调解

调解的优势
在某些情况下，调解可能比提起诉讼更可取。 调解具有以下优点：

保密。 有一些例外情况，但是当事各方在调解过程中所说的是机密信息，不受将来在诉讼中的使用的限制。 另一方面，法院案件是公共记录事项。
花费少于诉讼。 调解案件的费用大大低于法院费用和律师费。
比上法庭更快的解决方案。 诉讼可能要花费数年才能得出法院的裁决，但调解可能只需要几个小时或几个环节。
各方决定。 调解各方而非法官或陪审团决定解决方案。
双方直接沟通。 双方没有直接通过律师进行交流，而是直接相互交流。
调解过程中发生了什么
在大多数调解情况下，会发生以下情况：

介绍：调解员解释调解所涉及的规则和过程。
各方的声明： 各方都有机会描述争议。
争议识别： 调解员将向当事方提出问题，以便更好地了解冲突。
私人预备队： 调解员将与当事方进行私人会议，以更好地了解当事方并评估可能的解决方案。
谈判： 调解员将帮助双方达成一致的解决方案。
书面协议： 如果双方达成解决方案，则调解员可以书面提出协议，并要求双方签署。