不管是我们租房或者买房,都要和社区物业打交道,设立之初他们是业主的管家,是为了解决业主的后顾之忧,可以现在为何物业和业主的关系如此紧张呢?
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不管是我们租房或者买房,都要和社区物业打交道,设立之初他们是业主的管家,是为了解决业主的后顾之忧,可以现在为何物业和业主的关系如此紧张呢?
甚至有人提出取消物业。今天就从法律角度分析下,业主和物业之间最主要的矛盾纠纷是什么?
律师观点:司法实务中,最主要的纠纷是业主认为物业服务不到位,物业要求业主按时缴纳物业费,一般是物业公司起诉业主缴纳物业费。
1、业主认为物业服务不到位,所以拒交物业费。依据法律规定,物业公司依据服务合同提供服务是法定义务,业主按照合同约定按时缴纳物业费是法定义务。一般这种情况下,业主觉得物业服务质量差拒绝缴纳物业费比较难取证或者得到法院的支持,比较多的是在法院主持下双方进行协调,要是有多年物业费没缴纳,可以先支付一年的,约定让物业公司把目前小区存在的问题改正,达到业主要求后,业主按时支付剩余物业费。其实,目前司法实务中,双方之间这个纠纷是最多的,但是这个对业主来说不太有利,因为往往物业公司确实存在很多无法协调的问题,但目前最主要还是业主缴纳物业费的基础上,通过各种方式督促物业公司履行义务。
物业
2、物业公司未经法定程序物业费涨价,业主拒交物业费。这种情况下,业主有权利按照原来物业服务合同约定的收费标准缴纳,如果物业公司要求按照新标准缴纳物业费,业主有权拒绝缴纳。
目前,物业公司和业主之间的矛盾,其实是愈演愈烈的趋势,业主维护自己的合法权益最有力的手段是成立业主委员会,但是往往也会遇到很多阻碍,所以双方的矛盾更多还是要通过立法层面进一步明确,明确双方的义务,维护双方的合法权益。